Garantie

 

Sofern Ihre Shimodatasche einen Defekt aufgrund von Herstellungs- oder Materialfehlern aufweist, ersetzen wir Ihnen diese.

Shimoda-Taschen werden sorgfältig und aus hervorragenden Materialien und Komponenten gefertigt. Unser Qualitätskontrolle strebt daher eine "Null-Toleranz" bei Defekten an. Diesen Maßstab untermauern wir mit einer klaren Garantie.

Sollten Sie einen Defekt oder Fehler an Ihrer Shimoda-Tasche feststellen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung. Ggf. lässt sich das Problem auch durch Zusendung eines Ersatzteils beheben. Wir sind bemüht, den für Sie besten Weg Ihrer Reklamation zu ermöglichen und schnellstmöglichst eine Lösung zu finden.

Die Garantie erstreckt sich jedoch nur auf Material- und Herstellungsfehler. Defekte aufgrund von unsachgemäßer Verwendung, Fehlgebrauch oder unsachgemäßer Behandlung sind hiervon nicht abgedeckt. Shimoda-Taschen sind so konzipiert, dass sie über viele Jahre verwendet werden können und gut aussehen. Wie jedoch bei jedem Stoffprodukt sind auch bei den Shimoda-Produkten Anzeichen einer normalen Abnutzung zu erwarten. Auch diese fallen nicht unter die Garantieleistung.

Die Garantie gilt ausschließlich für Shimoda-Originalprodukte.

Der Kunde übernimmt die Veranwortung für die Feststellung der Eignung und Gebrauchstauglichkeit des Produktes, daher sind Folgeschäden nicht abgedeckt.

Alle Shimoda-Taschen haben eine 5-jährige Garantie, die Verarbeitungs- und Materialfehler abdeckt.